冠状covid-19信息

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信息技术服务

itservices远程办公业务连续性计划

它现在是远程执行操作,并且可为学生,教师和工作人员的支持。支持人员将通过电话和电子邮件。 在人支持将不可用。

请注意,所有的IT支持服务和请求都必须通过它的帮助台被引导。其正在经历的支援要求非常高的音量 - 所有被叫进了帮助台将指派工作单,并会在收到的,除非确定为重要的或高优先级的顺序执行的请求。

它不希望在服务的减少,具有在人支持除外。工作人员将能够协助提供以下服务:

更多 …

它帮助台联系方式:
唐纳利图书馆一楼,拉斯维加斯校区
电话:505-426-2215
电子邮件: itshelpdesk@nmhu.edu

帮助台运营时间:
周一至周五:上午8点 - 下午5点MST *
周六和周日:关闭*
*校外延长工作时间支持提供全天候
(可调整的)

我们所做的

它提供给学生,教师和工作人员的技术支持,包括办公室,教室和实验室技术(电脑,打印机,电话,投影机,交互式白板等),网络,互联网接入,账户访问,微软Office 365的电子邮件和套件办公产品,为大学的企业资源规划(ERP)和学生信息系统(SIS)的旗帜,为我们的学习管理系统brightspace后端支持后端支持。

除了提供对桌面和移动计算的支持,其致力于提供积极的支持,其中包括升级和维护基础设施,进行服务器安装和支持,并部署新的软件和产品。

学生资源

对学生的技术帮助

Resources for Faculty & Staff

对于brightspace和缩放教师资源

对于教师和工作人员的技术帮助

连接到无线网络

提交工单 (教师和工作人员只 - 学生必须打电话到服务台)

 

信息技术资源政策(PDF)

重要的日子

  • 03

    八月

    在线方向持续

  • 31

    八月

    通过8/3​​1:虚拟牛仔艺术展在雷·德鲁画廊